Вебинар пройдет в рамках обучающих курсов Университета Минстроя:
Мероприятие откроет серию ноябрьских вебинаров Университета и станет практическим погружением в тему цифровизации и повышения эффективности в водокоммунальном хозяйстве. Участие — бесплатное, трансляция будет доступна в прямом эфире в группе Университета Минстроя.
Ведущий вебинара — Юлиан Хаернасович Хакимов, эксперт Комиссии цифровизации строительной отрасли и ЖКХ Общественного совета при Минстрое России, советник министра ЖКХ Республики Башкортостан.
Спикер поделится опытом внедрения технологий искусственного интеллекта в системе обслуживания потребителей на примере АО «Уфаводоканал». Слушатели узнают, как цифровые инструменты помогают автоматизировать работу с обращениями, ускорять реагирование на запросы, повышать точность прогнозов потребления и снижать нагрузку на персонал, сохраняя качество сервиса.
В программе — обзор типовых проблем при взаимодействии с потребителями, разбор отраслевых моделей искусственного интеллекта, демонстрация практических кейсов и анализ статистики, подтверждающей рост производительности труда.
Вебинар предназначен для руководителей и специалистов водоснабжающих и водоотводящих организаций, сотрудников клиентских служб, подразделений по цифровым технологиям, аналитиков и руководителей операционных процессов.
Присоединяйтесь, чтобы узнать, как искусственный интеллект уже сегодня помогает модернизировать ЖКХ и сделать взаимодействие с потребителями эффективным, быстрым и технологичным.
- Переподготовка. Водоснабжение и водоотведение
- Повышение квалификации. Водоснабжение и водоотведение
- Семинар. Водоснабжение и водоотведение
Мероприятие откроет серию ноябрьских вебинаров Университета и станет практическим погружением в тему цифровизации и повышения эффективности в водокоммунальном хозяйстве. Участие — бесплатное, трансляция будет доступна в прямом эфире в группе Университета Минстроя.
Ведущий вебинара — Юлиан Хаернасович Хакимов, эксперт Комиссии цифровизации строительной отрасли и ЖКХ Общественного совета при Минстрое России, советник министра ЖКХ Республики Башкортостан.
Спикер поделится опытом внедрения технологий искусственного интеллекта в системе обслуживания потребителей на примере АО «Уфаводоканал». Слушатели узнают, как цифровые инструменты помогают автоматизировать работу с обращениями, ускорять реагирование на запросы, повышать точность прогнозов потребления и снижать нагрузку на персонал, сохраняя качество сервиса.
В программе — обзор типовых проблем при взаимодействии с потребителями, разбор отраслевых моделей искусственного интеллекта, демонстрация практических кейсов и анализ статистики, подтверждающей рост производительности труда.
Вебинар предназначен для руководителей и специалистов водоснабжающих и водоотводящих организаций, сотрудников клиентских служб, подразделений по цифровым технологиям, аналитиков и руководителей операционных процессов.
Присоединяйтесь, чтобы узнать, как искусственный интеллект уже сегодня помогает модернизировать ЖКХ и сделать взаимодействие с потребителями эффективным, быстрым и технологичным.